在闲鱼上,如果卖家不发货,退款的时间主要取决于退款申请是否得到卖家的响应和平台处理的速度。具体情境如下。
1、如果卖家在48小时内同意退款申请,则立即进入退款流程,退款时间取决于支付方式,如果使用支付宝余额支付,通常会在几分钟内到账;如果使用银行卡支付,退款时间可能会稍长一些,但一般也会在几小时内到账。
2、如果卖家拒绝退款申请,买家需要在被拒绝后的三天内申请客服介入处理,客服会根据双方提供的凭证进行评判,如果买家获胜,退款将被允许,并在一定时间内收到退款,具体时间取决于支付方式和平台处理速度,如果卖家一直不发货或拒绝退款申请且双方无法协商解决,买家有权选择投诉卖家或申请平台介入处理,如果投诉成功或平台判定卖家责任,退款将被强制要求支付,此时退款时间取决于平台处理流程和支付方式。
如果卖家不发货并同意退款申请,退款时间相对较短;但如果发生争议或卖家拒绝退款申请,退款时间可能会延长,在遇到此类问题时,建议买家及时联系闲鱼客服以获取更多帮助和指导,需要注意的是,具体的退款时间可能会受到多种因素的影响,包括支付方式、平台处理速度等,具体的退款到账时间可能会有所不同。