闲鱼买家已付款,但卖家没有收到钱的原因可能有以下几种情况。
1、闲鱼平台的交易资金处于支付宝担保状态,买家付款后需要等待卖家确认收货或超时自动确认收货后,资金才会转到卖家的账户上,如果买家已经付款,但卖家尚未确认收货,那么资金仍然在支付宝的担保交易中,卖家不会收到任何款项。
2、如果买家已经确认收货,但卖家仍然没有收到款项,可能是因为支付宝的支付系统出现了延迟或者系统出现了故障,此时建议卖家联系支付宝客服或者闲鱼客服进行咨询和处理。
3、另外一种情况是买家使用了储蓄卡支付,由于银行系统的结算周期问题,资金可能会延迟到账,在这种情况下,卖家需要耐心等待一段时间,如果长时间未到账,建议联系银行客服查询交易状态。
如果买家已经付款但卖家没有收到款项,首先需要确认交易状态,然后联系相关客服进行咨询和处理,也建议卖家在闲鱼交易时选择支付宝等可靠的支付方式,以确保交易的安全和顺利。