闲鱼卖出去的东西买家不确认收货,卖家可以采取以下措施。
1、联系买家:尝试与买家取得联系,询问是否收到商品,是否满意等,如果买家没有回应或不满意,可以提出解决方案,如重新发货、退款等。
2、等待超时自动确认:如果买家已经收到商品但没有确认收货,卖家可以等待交易超时自动确认,在闲鱼平台上,每笔交易都有一个确认收货的时间限制,通常为10天,如果买家在交易超时前没有提出任何异议,系统会自动确认收货并将货款打入卖家的账户。
3、联系闲鱼客服:如果买家存在故意不确认收货的情况,卖家可以联系闲鱼客服进行咨询和投诉,闲鱼客服会根据交易记录进行调查,并给出相应的解决方案。
4、保留证据:在交易过程中,卖家应保留好所有相关的证据,如物流信息、聊天记录、商品照片等,如果发生纠纷,这些证据将有助于维护自己的权益。
无论采取何种措施,都要遵守闲鱼的交易规则和法律法规,如果问题无法解决,建议寻求专业的法律咨询。