在苹果官网买手机退款流程一般可以按照以下步骤进行。
1、访问苹果官网，登录自己的Apple ID账号，找到需要退款的订单。
2、点击“发起退货”或“申请退货”按钮，进入退货页面。
3、在退货页面中，需要选择退货原因和说明退货情况。
4、选择是否需要退货上门取件或者自行前往附近的苹果零售店，如果需要退货上门取件，需要确认收货地址和联系方式等信息。
5、等待苹果审核退货申请，一般情况下，苹果会在收到退货申请后的一定时间内完成审核，并发送一封确认邮件告知审核结果。
6、如果审核通过，需要按照苹果提供的退货方式进行退货寄送或前往零售店退货，如果选择快递寄送，需要妥善保管退货的物流单号，以备不时之需。
7、苹果收到退货后，会进行商品检测和处理，如果商品符合退货要求，就会开始办理退款手续，退款一般会原路退回，即如果使用银行卡支付就会退回到银行卡，支付宝支付就会退回到支付宝等。
8、注意查收退款通知和退款金额，一般退款金额会在一定时间内退回到支付账户中，可以登录银行或支付宝等查看退款状态。
是在苹果官网买手机退款的一般流程，具体操作可能会因个人情况或网站更新而略有不同，如果在退款过程中遇到任何问题，可以联系苹果客服寻求帮助。
