在苹果官网上买手机退款的方法一般有以下几种。
1、线上购买流程：
在苹果官网使用银行卡或第三方支付软件购买商品后，可以在订单页面选择“退货”选项来申请退款，退款会在几分钟内到账，但具体到账时间取决于支付方式，如果使用支付宝付款，退款会立即到账，如果选择信用卡支付，退款可能需要大约一周的时间才能到达信用卡账户，如果选择分期付款，退款会按照支付周期自动退回账户余额或信用卡中，退货退款可能会产生一定的运费损失。
2、实体店购买流程：
在实体店购买的iPhone，可以前往直营店进行退货退款，需要携带购买时的发票和原始包装来确保顺利退货，如果发票丢失或无法找到原始包装，可能会影响退货进程，直营店的工作人员会现场检查设备是否完好无损以及是否经过不当使用等，以确保其二次销售能力，一旦确认无误后，即可进行退款处理，信用卡退款通常需要大约一周的时间到达信用卡账户余额中，直营店退货没有时限要求，但建议尽快前往直营店办理退货手续，如果退货过程中遇到问题，可以联系苹果客服寻求帮助。
无论哪种方式购买，都需要确保产品未被损坏或滥用，并保留所有配件和包装，如果产品存在损坏或丢失配件的情况，可能会影响退款金额或导致退货申请被拒绝，如有任何疑问，建议直接联系苹果官网客服以获得详细的帮助和指导，不同地区的苹果官网可能会有不同的退款政策和服务流程，具体操作需按照所在地的规定执行。
