如果在京东买东西遇到不发货的情况,可以尝试采取以下方法来解决。
1、联系京东客服:可以联系京东客服了解不发货的原因,京东客服会根据订单的具体情况给出相应的解决方案。
2、催促发货:在订单详情页,可以选择“催单”来催促卖家发货。
3、申请退款:如果卖家一直不发货,并且沟通无果,可以选择申请退款,在订单详情页,选择“退款”选项并按照提示操作即可。
4、向消费者协会投诉:如果以上方法都无法解决问题,可以向消费者协会投诉,消费者协会会根据相关法律法规对卖家进行监管和调解。
5、寻求法律帮助:如果卖家的行为违反了相关的法律法规,比如故意延迟发货、虚假宣传等,可以寻求法律帮助,可以向法院提起诉讼或者向相关执法部门举报。
遇到京东不发货的情况,应该及时采取措施解决问题,可以先尝试联系卖家或者通过京东平台解决问题,如果无法解决,可以向相关部门投诉或者寻求法律帮助。