如果在京东购买的东西迟迟不发货,您可以尝试以下步骤。
1、联系卖家:第一时间与卖家联系,了解订单状态,询问发货时间,可能卖家因为某些原因(如库存紧张、物流延迟等)导致发货延迟,及时沟通有助于了解实际情况。
2、申请退款:如果联系卖家无果,或者卖家的回复无法让您满意,可以选择申请退款,在京东平台上,您可以找到相应的退款政策,按照流程操作即可。
3、投诉:如果卖家不遵守京东的规定,您还可以选择投诉,在京东平台上,您可以找到相关的投诉渠道,填写相关信息后提交投诉,京东会对此进行调查并给出相应的解决方案。
4、联系京东客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系京东客服,他们可以提供专业的帮助和解决方案,确保您的权益得到保障。
如果购买的商品迟迟不发货,您应该及时采取措施,与卖家、平台客服沟通,寻求解决方案,也建议您在购买前了解卖家的信誉度、商品情况等信息,以避免不必要的纠纷。