在闲鱼上购买的网课是否可以退款,主要取决于具体情况。
1、如果商品描述中明确标明是“全新未开封”、“未使用”等,实际收到商品后发现不符合描述或者有质量问题,可以申请退款。
2、如果卖家在商品描述中明确表示不支持退款,那么买家可能无法申请退款,在这种情况下,购买前一定要仔细阅读商品描述和卖家政策。
3、如果是因为自身原因购买后不想使用,比如单纯改变主意或者发现课程难度过大等,这通常不属于商品质量问题,可能无法申请退款,在购买前,建议仔细考虑商品信息并咨询卖家。
如果尝试联系卖家协商退款并得不到回应或遭到拒绝,可以向闲鱼平台投诉或申请客服介入,如果卖家拒绝退款且存在欺诈行为,还可以选择报警或向消费者协会投诉。
能否退款主要取决于商品描述、卖家政策以及具体情况,在购买前一定要仔细阅读商品描述和卖家政策并咨询卖家,如果仍有疑问,建议咨询闲鱼客服。