在京东买苹果手机选错了颜色，可以采取以下方法解决问题。
1、立即联系京东客服：还没有确认收货的话，可以尽快联系京东客服，说明情况，表明希望更换颜色的意愿。
2、申请换货：如果订单已经确认收货，可以在京东平台上申请换货，在订单详情页面选择“申请售后”，然后按照提示填写相关信息并提交换货申请，在说明换货原因时，最好附上照片以证明个人所说的情况，等待商家同意后，可以选择快递员上门取件或者自行寄回，如果选择上门取件，京东会安排快递员上门取走要退换货的商品并带回京东仓库，当仓库收到退回的商品并确认无误后，会重新安排配送选错颜色的手机。
3、前往实体店：如果附近有苹果的实体店，也可以直接去店里找工作人员说明情况，看是否可以调换颜色。
无论采取哪种方式，都要确保手机是完好的，没有损坏或刮痕等，换货时也要注意检查所换手机是否全新、功能正常等，如果遇到困难或问题无法解决，建议继续寻求京东客服的帮助。
不同商家有不同的退换货政策和服务标准，以上建议仅供参考，具体操作需按照京东的退换货规定执行，如果有任何疑问或需要帮助，可以直接联系京东客服以获得更详细的指导。
