在闲鱼上联系卖家退款,可以按照以下步骤操作。
1、打开闲鱼应用或网站,进入“我的闲鱼”页面。
2、找到已购买的商品,点击进入订单详情页面。
3、在订单详情页,找到并点击“联系卖家”选项。
4、与卖家进行沟通,说明退款的原因,并提供相应的证据,如商品照片、聊天记录等。
5、如果卖家同意退款,协商退款方式和时间。
6、等待卖家处理退款申请,这期间可以与卖家保持沟通以确保双方对退款流程达成一致。
7、一旦卖家同意退款并处理完毕,闲鱼会通知你退款已经成功,如果卖家在一定时间内没有处理退款申请,你可以联系闲鱼客服介入处理。
需要注意的是,在联系卖家之前要确保自己已经清楚了解闲鱼的退款政策以及相关的购物条款,在沟通时要保持礼貌和耐心,以便更好地解决问题,如果遇到任何困难或问题无法解决,可以寻求闲鱼客服的帮助。
仅供参考,建议咨询闲鱼官方客服获取准确信息。