如果在转转上卖东西,买家没有确认收货,可以采取以下方法。
1、联系买家:与买家进行沟通,了解其未确认收货的原因,以便有针对性地解决问题。
2、等待自动确认:如果买家没有确认收货,系统会在商品发出后的一定时间内自动确认收货,可以耐心等待一段时间。
3、联系平台客服:如果买家长时间未确认收货并且无法联系到买家,可以联系转转平台的客服协助处理,提供订单信息以及和买家的沟通记录,让客服帮助解决问题。
4、关注退款规则:如果买家已经支付了款项但未确认收货并申请了退款,需要按照平台的退款规则处理,确保提供准确的证明和证据,以便平台能够做出公正的裁决。
建议仅供参考,具体的解决方法可能因实际情况而异,在任何情况下,保持与买家的良好沟通是解决问题的关键。