苹果商城的购买记录是绑定到您的Apple ID的,因此无法直接在设备上删除。这些记录可能被用于发票、税收或售后服务等目的,因此苹果公司可能不允许用户直接删除。不过,您可以采取以下步骤尝试处理。
1、登录您的Apple ID账户:在苹果官网上找到“查看您的订单状态”或“购买历史”等选项,登录您的Apple ID账户,查看您的购买记录。
2、隐藏购买记录:在“购买记录”页面,您可能可以选择隐藏某些购买记录,这样它们不会显示在主购买记录页面上。
3、联系苹果客服:如果您需要删除特定的购买记录,可以尝试联系苹果客服寻求帮助,他们可能能够为您提供更具体的解决方案,您可以通过苹果官网上的联系方式与他们取得联系。
由于涉及个人隐私和交易安全,客服可能需要验证您的身份才能提供帮助,由于苹果公司的政策可能会变化,以上建议可能不完全适用或有所变化,最好的方式是直接联系苹果客服以获取最准确和最新的信息。