在京东购买的手机是可以进行退款的。
一般情况下,京东支持在收到商品后7天无理由退货,如果选择退货,需要注意以下几点:
1、确保商品是完好的,没有损坏或刮擦等痕迹,并保留完整的包装和配件。
2、在申请退货前,先与京东客服联系,了解退货流程和注意事项。
3、在京东平台上申请退货,并填写正确的退换货原因和物流信息。
4、按照京东的要求,将商品妥善安置在合适的物流袋中,并确保商品在运输过程中不会受到损坏。
需要注意的是,不同的商品和商家可能有不同的退货政策和要求,因此在购买前最好先了解相关信息,如果有任何疑问或需要帮助,建议联系京东客服以获得更多信息和支持。