如果在闲鱼上卖的东西收到的钱被冻结了,可能有以下几个原因。
1、订单交易存在风险,系统在检测到订单交易有风险时会自动冻结资金,此时需要联系买家沟通协商,如果买家收到货物并确认无误后,可以联系闲鱼客服进行解冻。
2、交易账号存在违规行为,如果交易账号存在违规行为,比如恶意欺诈等行为,系统会对其进行冻结,此时需要联系闲鱼客服解决问题,并了解具体的冻结原因和解决方案,如果卖家不存在违规行为,可以提供相关证据并申请解冻,如果存在违规行为,则需要及时纠正并等待系统处理。
如果确认自己没有违规操作,可以直接联系闲鱼客服了解具体原因并申请解冻,也可以联系买家进行沟通协商,确保订单交易的真实性和安全性,如果买家存在欺诈行为或者其他问题导致订单交易出现问题,也需要及时联系闲鱼客服并提供相关证据协助处理,遇到此类问题需要及时联系平台客服解决。