苹果购买的游戏可以退款。前提是要有足够的证据证明退款理由充分且正当，如因游戏存在重大bug或未明确告知收费情况而冲动消费等。具体操作如下。
1、在iTunes Store中找到并点击自己的账户，选择“购买记录”，找到想要退款的项目并点击进入订单信息页面，如果已经选择购买但没有收到项目，可以在“处理订单”中找到订单信息，点击“报告问题”，详细描述问题并附上相关证据截图，最后点击“提交”。
2、在提交问题报告的界面，可以看到退款详情，包括订单号、交易时间等信息，点击提交后，等待苹果客服处理即可，一般情况下，客服会在几分钟内回复邮件告知处理结果，如果客服同意退款申请，余额会在几分钟内退回到账户余额中，如果客服拒绝退款申请，可以通过联系苹果客服进一步沟通解决，如果仍然无法解决问题，可以通过法律途径解决纠纷。
需要注意的是，退款操作必须在规定的时间内进行，超过一定时间限制后可能无法申请退款，退款申请的具体处理时间可能会因地区和节假日等原因而有所不同，因此建议在购买游戏前仔细阅读相关条款和规定，避免不必要的纠纷，如果有任何疑问或需要帮助，可以联系苹果客服获取更多信息和支持。
