如果您在iOS上购买商品或服务后没有收到电子邮件通知,可能有以下几个原因。
1、邮件被过滤或拦截:有时,电子邮件可能被您的邮件服务提供商拦截或过滤掉,尤其是如果它们被标记为垃圾邮件或促销邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹或其他过滤设置,看看是否收到了购买相关的邮件。
2、邮箱地址不正确或未验证:确保您在购买时提供了正确的电子邮件地址,并且该地址已经验证过,如果您不确定是否提供了正确的地址,可以尝试重新登录您的账户并检查您的账户设置中的电子邮件地址。
3、商家没有发送邮件:有些商家可能会选择不发送购买确认邮件,如果您需要确认您的购买,您可以尝试联系商家或通过应用程序内的消息功能与商家联系,以确认您的订单状态。
4、技术问题:有时,技术问题可能导致电子邮件无法发送,这可能是商家的系统问题或者是邮件服务提供商的问题,如果可能的话,您可以尝试联系商家或等待一段时间再查看您的电子邮件。
如果您仍然无法收到电子邮件通知,您可以尝试联系商家或联系iTunes支持团队以获取帮助,他们可以帮助您查找订单状态并解决问题。