在京东自营店购买的苹果手机不一定是翻新机。
京东自营店销售的苹果手机大多都是从苹果厂商直接授权代理的正规渠道获得的全新正品手机,有质量保证,且商品背面都有明确的保修时间标识,不过也存在一定概率会购买到翻新机或后封机的可能,翻新机的特点在于使用了原新机型的部分配件如屏幕、电池等,重新组合而成的手机,其外观和性能与新机无异,但价格相对较低,这类商品可能存在某些微小瑕疵或者已经使用过一段时间,后封机则是官方返修或者退货的产品,经过商家二次封装后销售,虽然经过了严格的质量检测和处理,但仍然存在一定风险。
为了确保购买到的是全新正品手机,建议在京东自营店购买时选择官方授权的店铺或信誉度高的商家,并仔细核对商品详情和保修信息,如有疑虑,可以通过官方网站或客服渠道查询手机的序列号等信息,确认手机的真伪和保修情况,收到商品时,务必仔细验货并保留相关证据,以确保个人权益不受损害,如果发现购买到翻新机或其他非全新正品手机,可以及时联系商家协商处理或寻求消费者权益保护机构的帮助。