消费者买到假货的法律

   2025-07-14 00
核心提示:消费者购买到假货时,可依法维权。消费者有权要求商家退货、赔偿损失。如商家拒绝,消费者可投诉至相关部门,并保留相关证据,依法追究商家法律责任。

消费者买到假货的法律保障主要体现在以下几个方面。

1、消费者权益保护法的保护:消费者在购买商品时享有多种权利,包括知情权、安全权、公平交易权等,如果买到了假货,商家侵犯了消费者的知情权和公平交易权,消费者有权要求商家进行赔偿或退货。

消费者买到假货的法律

2、刑法保护:如果商家售卖假货的行为触犯了刑法,消费者可以报警处理,刑法对于制假、售假行为有明确的处罚规定,保护消费者的合法权益不受侵犯。

3、民事诉讼:消费者在购买假货后,可以向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任,消费者可以提供购买凭证、鉴定报告等证据来支持自己的主张。

4、举报和奖励制度:消费者在购买到假货后,还可以向相关行政机关进行举报,如工商部门、质检部门等,举报属实的情况下,消费者可能会得到一定的奖励。

消费者买到假货的法律

仅供参考,建议咨询专业律师以获取更全面准确的法律信息,在遇到购买假货的问题时,消费者应保持冷静并采取适当的措施来维护自己的合法权益。

 
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