如果在微信上购买衣服但一直未收到货物,可以采取以下措施。
1、联系卖家:及时联系卖家询问原因,了解订单发货的具体时间,可能是由于一些特殊原因(如天气、物流等)导致订单延迟发货。
2、申请平台介入:如果卖家无法给出明确的发货时间或者无法联系到卖家,可以联系微信客服,申请平台介入处理,提供订单信息和相关证据,让平台协助你联系卖家解决问题。
3、发起投诉:如果卖家存在欺诈行为或者无法解决问题,可以向相关部门或消费者权益保护机构投诉。
4、申请退款:如果卖家无法发货或者存在欺诈行为,可以在微信平台上申请退款,根据微信的规定,卖家在收到退款申请后需要在一定时间内处理。
遇到微信买衣服一直不发货的情况,应该及时采取措施,保护自己的合法权益,在购物时,建议选择信誉度高的卖家,并保留好相关证据,以便在出现问题时能够提供证据。