闲鱼买东西客服介入是否有用，主要取决于具体情况。
在交易过程中，买家和卖家可能会遇到各种问题，如商品描述不符、交易纠纷等，在这种情况下，如果买家或卖家请求平台介入并提供相应的证据，闲鱼客服会根据其掌握的情况和证据来做出判断并给出解决方案，客服会尽量确保双方的权益得到保障，给出一个相对公平的裁决结果，在某些情况下，客服介入是有用的。
也要注意闲鱼客服的裁决并非绝对公正，有时可能因为掌握的信息不全或者判断失误导致结果不尽如人意，如果涉及到大额交易或者复杂纠纷，可能需要更专业的法律手段来解决，在这种情况下，客服介入可能无法完全解决问题。
在遇到问题时，寻求闲鱼客服的介入是值得一试的，建议在交易过程中尽可能详细地描述商品情况、与卖家进行充分沟通，并保留相关证据，以便在需要时提供证明，这样可以增加解决问题的可能性，减少纠纷的发生。
