如果你在拼多多上购买的电话卡与客服所描述的不符，你可以采取以下步骤来解决问题。
1、联系卖家：你可以联系卖家，说明你的问题，让卖家了解你所购买的商品与描述不符的情况，有些卖家可能会提供解决方案或者提供补偿。
2、申请退款：如果卖家无法解决问题或者你不满意卖家的解决方案，你可以考虑申请退款，在拼多多平台上，你可以通过订单详情页面找到退款选项，并按照流程操作。
3、投诉举报：如果你认为卖家的商品存在欺诈行为或者虚假宣传，你可以向拼多多平台投诉举报，在拼多多平台上，你可以找到投诉举报入口，填写相关信息，平台将会对卖家进行调查处理。
4、寻求帮助：如果你不确定如何处理这种情况，你可以向拼多多客服寻求帮助，拼多多客服会为你提供相关的建议和支持，帮助你解决问题。
无论采取哪种方式，建议你保留好相关的订单信息、聊天记录和证据，以便在处理问题时有力地证明你的权益，也建议你在购买前仔细阅读商品详情和卖家信息，选择信誉良好的卖家购买。
