在闲鱼交易中,如果卖家不同意退款,是否能收到钱款需要根据具体情况而定。
请确保你已经了解了闲鱼的退款政策,在大多数情况下,如果买家申请退款,而卖家不同意,闲鱼平台会介入处理,你需要提供相关的证据来证明你的退款请求是合理的,比如商品描述不符、质量问题等,如果平台认定你的请求合理,可能会强制卖家退款。
如果最终判定卖家无需退款,那么钱款会支付给卖家,如果卖家存在欺诈行为或者其他违规行为,平台可能会对其进行处罚,并保护买家的合法权益。
如果你已经尽力与卖家沟通,但卖家仍然不同意退款,你可以通过以下方式解决问题:
1、与卖家继续沟通:尽管卖家可能拒绝退款,但你可以尝试再次与其沟通,寻找解决问题的办法。
2、申请平台介入:你可以联系闲鱼客服,请求平台介入处理,在提交申请时,请提供相关证据以支持你的请求。
3、寻求消费者权益保护机构的帮助:如果你认为卖家的行为涉及欺诈或其他违法行为,你可以向相关的消费者权益保护机构投诉。
如果你在闲鱼上遇到卖家不同意退款的情况,不要着急,可以通过与卖家沟通、申请平台介入、寻求消费者权益保护机构的帮助等方式来解决问题。