如果在闲鱼上购买的商品出现问题，而卖家不同意退货，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、与卖家再次沟通：再次尝试与卖家沟通，明确表达您的退货原因和诉求，有时候卖家可能因为某些原因暂时不同意退货，通过沟通可能能够解决问题。
2、提交退货申请并提供证据：在闲鱼平台上提交详细的退货申请，并提供相关证据，如商品照片、聊天记录等，以证明您的退货理由，确保您的申请符合平台的退货政策。
3、联系闲鱼客服支持：如果卖家仍然不同意退货，您可以联系闲鱼客服支持寻求帮助，提供您的订单号、问题描述以及您与卖家的沟通记录，让客服协助您解决问题。
4、寻求平台介入：如果以上方法均无法解决问题，您可以向闲鱼平台申请介入处理，在申请介入时，提供充分的证据以支持您的退货诉求，平台会根据双方提供的证据进行裁决。
5、寻求消费者权益保护机构帮助：如果卖家拒绝履行退货义务并且您认为自己的权益受到了侵害，您可以向相关的消费者权益保护机构投诉，并寻求他们的帮助。
无论采取哪种方法，建议您始终保持与卖家的沟通，并保留好相关证据，以便在处理纠纷时提供证明，确保您的操作符合闲鱼平台的规定和政策。
