在京东购物平台,如果订单尚未付款,可以通过以下步骤取消订单。
1、登录京东官网或京东APP,进入“我的订单”页面。
2、找到未付款的订单,点击订单号进入订单详情页面。
3、在订单详情页面,可以看到“取消订单”的按钮,点击该按钮。
4、根据系统提示,选择取消订单的原因,并确认取消。
需要注意的是,不同的订单状态有不同的处理方式,如果订单已经付款,可能需要联系京东客服进行处理,有些商品可能不支持取消订单,或者取消订单会产生一定的费用,具体情况可以在取消订单时查看系统提示。
仅供参考,如有更多问题,建议直接联系京东客服进行咨询。