在闲鱼上卖出的东西被买家动了手脚要求退款时，您可以按照以下步骤处理。
1、核实情况：首先确认买家提出的问题是真实存在的，是否真的是商品本身的问题，还是由于其他原因导致的误解或欺诈行为，建议与买家进行沟通，了解具体情况和原因。
2、商品描述与实际是否相符：检查商品的描述和照片是否真实反映了商品的实际情况，如果商品描述与实际相符，并且买家是因为个人原因或误操作要求退款，可以明确告知闲鱼平台的相关规定和政策，协助买家解决问题。
3、提供证据：如果买家声称商品存在问题，要求其提供相关证据或照片，自己也可以拍摄视频或照片作为证明，确保在纠纷解决过程中有足够的证据支持自己的观点。
4、申请客服介入：如果与买家无法达成一致，可以向闲鱼平台申请客服介入处理纠纷，在申请时，提供详细的证据和情况说明，让客服能够更好地了解问题并作出判断。
5、遵守平台规则：在整个处理过程中，务必遵守闲鱼平台的规则和政策，不要采取欺诈、虚假宣传或其他违规行为，以免加重纠纷或面临平台的处罚。
6、寻求法律帮助：如果纠纷涉及到较大的金额或复杂情况，建议咨询专业律师或相关机构，以获取更具体的法律建议和帮助。
面对这种情况，要保持冷静，与买家进行沟通并遵守闲鱼平台的规则，在必要时，申请客服介入并提供充分的证据，以确保自己的权益得到保护。
