在京东买东西没有记录可能有以下几种原因。
1、网络问题：网络波动可能导致订单记录暂时丢失，可以尝试刷新页面或重新登录账户查看。
2、订单被删除：如果订单被卖家删除，订单记录也会消失，此时可以联系卖家确认订单状态。
3、系统问题：京东的系统可能存在一些故障或维护情况，导致订单记录无法被正确保存，如果遇到这种情况，可以联系京东客服咨询解决方案。
4、未登录账户：如果在购买时没有登录京东账户，订单记录将无法保存，此时需要确认账户是否登录，并登录账户查看订单记录。
5、支付方式问题：如果使用的是第三方支付方式（如支付宝、微信支付等），可能需要同步第三方平台的支付记录才能看到完整的订单信息，可以尝试在第三方平台上查找相关支付记录，以确认订单状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服进行咨询，他们会提供更专业的帮助和解决方案，为了保证订单记录的安全，建议在购物时妥善保管账户密码，避免泄露个人信息。
