要在苹果官网上查询购买记录,可以按照以下步骤操作。
1、使用电脑或移动设备打开苹果官方网站。
2、在网站的右上角找到购物袋图标,点击登录按钮,然后输入自己的Apple ID和密码,登录到自己的账户。
3、点击“订单”或“购买记录”选项,即可查看最近的购买记录。
也可以通过发送短信的方式查询购买记录,具体方法是发送短信“RESEND”到苹果官方客服热线,系统会回复一条短信汇总个人所有订单,通过iTunes也可以查询购买记录,登录iTunes账户后,在“账户”选项卡中查看购买记录,如果在苹果官网购买了产品,也可以查看物流信息来了解货物配送状态。
方法供参考,如查询不成功或需要了解更多信息,可咨询苹果官方客服。