如果您在卖号时遇到了问题，并且已经联系了一家保险公司寻求帮助，那么与保险公司沟通可能是有用的。然而，具体是否有帮助取决于您所遇到的问题以及保险公司的政策和能力。
保险公司可能会提供某些形式的客户支持服务，以帮助解决客户遇到的问题，如果您的账号被盗或存在其他与保险相关的问题，您可以向保险公司提供相关信息并要求他们协助解决，他们可能会提供诸如索赔、调查或建议等服务来帮助您解决问题。
请注意以下几点：
1、在联系保险公司之前，确保您已经了解了您的保险政策条款和条件，这将有助于您确定您的保险是否涵盖您所遇到的问题，并了解您可以获得哪些支持。
2、如果您遇到的问题与保险无关，例如与交易平台或买家有关的问题，那么联系保险公司可能无法提供直接的帮助，在这种情况下，您可能需要寻求其他解决方案，例如联系交易平台客服或寻求法律援助。
3、在处理此类问题时，请确保您的个人信息和交易记录的安全，避免向不可信的第三方透露敏感信息，以免遭受进一步的损失。
如果您遇到了与保险相关的问题并且需要支持，与保险公司联系可能是有用的，请确保您了解您的保险政策条款和条件，并采取适当的措施来保护您的个人信息和交易记录的安全。
