在闲鱼平台上,如果买家申请退货,但卖家不同意,关于退款的处理和资金流向,会根据交易的具体情况和平台的规则有所不同。一般来说,如果交易还在保护期内,平台可能会介入处理。至于钱款,通常会按照以下情况进行操作。
1、如果买家没有确认收货,钱款会暂时冻结在平台,如果买家申请退货退款,钱款会按照退货流程进行退回。
2、如果卖家不同意退货,但平台认为买家理由正当,可能会强制退货退款,钱款会退回到买家的账户。
3、如果双方争议较大,平台可能会将钱款暂时冻结在平台账户,直到双方达成一致或问题得到解决。
但请注意,这些都是一般情况下的处理方式,在实际操作中,建议买家和卖家及时沟通,尽量通过协商解决问题,如果无法解决,可以寻求平台客服的帮助,为了避免不必要的纠纷,买家在购买前应该了解卖家的信誉和商品详情,卖家也应该提供清晰的商品描述。
信息仅供参考,具体的退货和退款规则可能会因交易的具体情况而有所不同,如有疑问,建议直接联系闲鱼平台的客服获取更详细和准确的解答。