如果您遇到了iturnstore无法处理购买的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、重启设备：简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、更新应用：确保iTunes Store是最新版本，在App Store中，尝试下载并安装任何可用的更新。
4、检查账户状态：确保您的Apple账户没有欠款或其他问题，如果有未处理的付款问题，可能会导致购买功能无法正常使用。
5、检查支付方式：确保您的支付方式（如信用卡或支付宝）已添加并有效，如果支付方式存在问题，尝试更新或重新添加支付方式。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系iTunes Store的客服支持获取帮助，您可以在iTunes Store中找到相关的联系方式。
7、检查地区设置：确保您的设备设置中的地区（国家或地区）是正确的，并且与您所在的地区相符，某些应用或服务可能只在特定地区可用。
如果问题仍然存在，建议您查找更多关于此问题的信息或寻求专业的技术支持，在处理此类问题时，确保您的个人信息和账户安全是非常重要的。
