当在转转平台上遇到交易钱款被冻结的情况，解决这个问题的具体步骤可能会因情况而异，但通常可以按照以下建议操作。
1、了解冻结原因：弄清楚为什么交易钱款被冻结，可能是因为平台对交易存在疑虑，或者是违反了平台规定。
2、查看转转平台的通知：登录转转平台并查看相关的通知或邮件，了解冻结的具体原因和解决方案。
3、联系转转平台客服：如果了解了冻结原因但仍然无法解决问题，建议联系转转平台的客服，他们能提供具体的帮助和解决方案。
4、提供相关资料：如果是因为平台审核需要更多信息，及时提供所需的资料，如交易证明、商品详情、身份证明等。
5、遵守平台规定：确保自己遵守所有转转平台的交易规定，有时候即使是微小的违规也可能导致交易钱款被冻结。
6、等待审核：提交相关资料后，需要等待转转平台的审核，审核时间可能会因情况而异，耐心等待并关注审核进展。
7、寻求法律帮助：如果认为自己的权益受到了侵犯，或者对转转平台的处理结果不满意，可以考虑寻求法律帮助。
8、注意防范风险：未来在进行交易时，注意防范类似的风险，了解平台规定并确保交易安全。
建议仅供参考，如果仍然无法解决交易钱款被冻结的问题，建议直接联系转转平台的客服或寻求专业的法律建议。
