如果在网上购买到假货，可以采取以下步骤进行索赔。
1、收集证据：包括购买商品时的交易记录、商品照片、与卖家的沟通记录等，这些证据将有助于证明购买的商品是假货。
2、联系卖家：首先尝试与卖家沟通，说明购买的商品存在问题并要求退货退款或赔偿。
3、投诉平台：如果卖家拒绝处理或无法联系到卖家，可以向购买的电子商务平台投诉，一般平台会有专门的投诉渠道，需要填写投诉表格或提交相关证据。
4、举报欺诈行为：如果确信卖家的行为构成欺诈，可以向相关消费者协会或公安机关举报。
5、申请索赔：根据证据和投诉结果，可以向卖家申请索赔，可以要求退货退款，并可能要求卖家承担相关费用（如运费、鉴定费等），如果卖家拒绝履行赔偿责任，可以通过法律途径解决。
6、寻求法律帮助：如果与卖家无法达成赔偿协议，建议咨询律师或向当地消费者保护部门寻求帮助，了解相关法律规定并寻求法律途径解决问题。
需要注意的是，不同平台和地区的具体索赔流程可能有所不同，可以根据实际情况进行调整，建议在购买前了解相关平台的退换货政策，以便更好地维护自己的权益。
