如果苹果购买的产品订单不见了,一般情况下是可以退货的。
建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果零售店咨询具体的退货流程,苹果官方会要求提供购买时使用的订单号、付款方式、购买日期等购买凭证,如果没有这些凭证,可能需要提供更多的信息来证明购买行为,如果无法提供足够的证据,可能会影响到退货申请的处理。
退货时需要注意产品是否完好无损,附件是否齐全,是否在规定的退货期限内等,如果符合退货条件并且能够提供足够的购买证据,通常可以申请退货并获得退款。
仅供参考,建议直接联系苹果官方客服以获得最准确的解决方案,他们会根据具体情况给出专业的答复。