京东买手机退货的要求主要包括以下几个方面。
1、保证商品完好无损：商品需要保持全新的状态，未经使用或损坏，否则可能无法享受退货服务。
2、保留完整的配件和包装：商品的配件、说明书、包装等需要完好无损地退回，如果缺少配件或包装受损，可能会影响退货申请。
3、符合退货期限：京东通常允许在一定时间内进行退货，如收到商品后的七天内，超过这个时间，可能无法退货。
4、验证购买渠道和身份信息：为了确认退货申请者的身份和购买渠道，可能需要提供订单号、手机号等购买信息。
5、无人为损坏：如果商品有用户自己造成的损坏或故障，可能无法享受退货服务。
6、遵循退货流程：需要按照京东的退货流程进行操作，如在线提交退货申请、等待审核、按照指定的物流方式和地址退回商品等。
是一般性的要求，具体退货政策可能会因商品类型、购买时间、购买渠道等因素有所不同，建议在购买前仔细阅读产品页面和京东的退货政策，或者在收到商品后查看退货说明，以确保自己的权益，若对具体退货要求有疑问，可以联系京东客服进行咨询。
