京东买药有真有假,可以通过以下途径进行投诉。
1、投诉京东平台售药:如果购买的药品存在质量问题或者与描述不符,可以在京东平台投诉,登录京东账户后,选择相应的订单,点击“投诉维权”进行投诉,也可以联系京东客服进行咨询和投诉。
2、投诉药品质量:如果购买的药品存在质量问题,可以向药品监管部门投诉,查询当地药品监管部门的联系方式,向其举报药品的质量和来源问题。
3、向消费者协会投诉:如果以上途径无法解决问题,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会会对此进行调查和处理。
投诉时需要提供相关证据,如订单信息、药品照片、质量检测报告等,在投诉过程中,要保持耐心和理性,尽可能详细地描述问题,以便相关部门进行调查和处理,建议在京东购买药品时选择有信誉的卖家,尽量避免购买低价、无品牌或者质量不可靠的药品。
信息仅供参考,如果您对此类问题存在疑问,建议您咨询相关专业人士,以便于更好的为您解答。