闲鱼发货后如何退款给买家

   2025-07-04 00
核心提示:闲鱼发货后,如买家申请退款,卖家需登录闲鱼账户,进入订单详情页面,点击“同意退款”并确认退款金额和方式。确保与买家沟通达成一致,退款将原路返回买家支付账户。注意退款时核对订单信息,确保无误。

闲鱼发货后,如果需要退款给买家,可以按照以下步骤操作。

1、双方协商:在决定退款前,先与买家进行沟通,了解退款的具体原因,如果双方能够达成一致意见,可以商量合适的退款方式和退款金额。

2、操作退款:

在闲鱼的订单管理页面中,找到需要退款的订单。

闲鱼发货后如何退款给买家

点击订单中的“退款”按钮,选择退款原因并填写退款说明。

如果双方已经协商好退款方式和金额,可以选择相应的退款方式和填写退款金额。

确认退款信息无误后,提交退款申请。

3、等待审核:提交退款申请后,需要等待闲鱼的审核,审核通过后,退款会按照双方协商的方式进行处理。

4、留意退款状态:在退款过程中,可以留意闲鱼的订单详情页面中的退款状态,了解退款的最新进展。

5、完成退款:如果买家收到退款并确认无误,双方的退款流程就完成了。

需要注意的是,如果买家在收到商品后要求退货并退款,需要先确认买家退回的商品是否完好无损,如果商品存在损坏或遗失的情况,可以根据实际情况与买家进行协商,确定退款金额或拒绝退货申请,如果在协商过程中遇到纠纷或问题无法解决,可以联系闲鱼客服寻求帮助。

仅供参考,如仍需深入了解有关闲鱼发货后退款给买家的操作,可以咨询闲鱼客服。

 
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