在闲鱼上,发货给买家退款的操作可以通过以下步骤进行。
1、进入闲鱼首页,点击右下角的【我的】。
2、在个人中心,找到并点击【我买到的】,找到对应的订单,进入订单详情页。
3、在订单详情页,点击右下角的【退款】,根据提示,选择退款原因并说明情况。
4、填写好退款信息后,等待卖家处理,卖家同意后,退款会在1-3个工作日内返回到支付的账户上,如果选择的是上门邮寄的方式退回商品,还需要等待快递员上门取件,快递员完成取件后,可以在快递信息页面填写快递单号等信息。
如果已经发货了但买家想要退款,需要尽快联系卖家商议处理办法,如果商品已经被买家收到并申请了退款,则需要尽快与买家沟通确认退款方式和退款金额等细节,卖家在同意退款申请之前要确保自己了解退款的全部细节和风险,以避免不必要的纠纷和损失,如果涉及到退货退款的情况,还需要注意商品退回的物流方式和费用问题,如果遇到任何纠纷无法解决,可以寻求闲鱼平台的客服帮助,在操作过程中务必谨慎沟通和处理。