京东买东西没收到货也可以申请退货退款。如果商品显示已签收但本人没有收到货,可以联系快递员或京东客服,确认商品的位置并进行解决。如果商品还在物流过程中并未到达目的地,可以联系商家和快递公司进行拦截退回。在申请退款时,需要选择仅退款并说明具体情况,等待商家审核通过后,退款会原路返回。
仅供参考,具体退货退款的操作流程和规则可能会因京东平台规则的变化而有所调整,如有任何疑问或需要帮助,建议直接联系京东客服以获得最新信息和指导。
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