如果您在抖音上购买商品遇到问题并需要投诉客服，可以按照以下步骤进行。
1、打开抖音APP，找到您购买商品的页面，找到相关的订单信息。
2、进入订单详情页面，找到“客服与帮助”或者“联系客服”等相关选项，点击进入客服界面。
3、在客服界面，您可以描述您遇到的问题，提供相关证据（如照片、视频等），并要求客服解决。
4、如果客服无法解决问题或者您不满意客服的回复，您可以继续升级投诉，在抖音APP中，找到“设置”选项，进入“反馈与帮助”页面，找到“我的客服”或者“投诉建议”等相关选项。
5、在投诉页面，填写您的投诉内容，包括订单号、问题描述、证据等，然后提交投诉。
6、抖音平台会对您提交的投诉进行审核，并尽快回复您，如果您需要进一步的帮助，可以通过抖音官方客服热线或者在线客服继续联系。
在投诉时，尽量保持冷静和客观，并提供详细的证据和描述，以便平台能够更好地理解您的问题并给出解决方案。
