如果你无法加载iPhone的购买记录，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果你的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致购买记录无法加载。
2、重启应用或设备：尝试关闭并重新打开App Store或iTunes应用，或者重启你的iPhone，这有时可以解决一些临时性的技术问题。
3、更新系统和应用：确保你的iPhone操作系统和App Store或iTunes应用都是最新版本，你可以在设备的“设置”中检查并更新系统和应用。
4、检查账户信息：确保你使用的是正确的Apple ID账户，并且账户信息是最新的，你可以在App Store或iTunes应用中检查你的账户信息。
5、联系Apple支持：如果以上步骤都无法解决问题，你可以联系Apple支持寻求帮助，他们可以帮助你查找购买记录或解决账户问题。
如果你正在尝试查看购买的应用的下载链接，你可能需要前往已购项目部分查找，在App Store应用中，你可以滚动到底部并点击“已购项目”来查看你的购买记录，如果仍然无法找到你购买的应用，可能需要重新购买或恢复购买。
如果问题仍然存在，可能需要更深入的调查和解决，在这种情况下，最好联系Apple支持以获取更专业的帮助。
