如果您无法删除苹果设备上的购买记录，可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查账户设置：确保您已经登录到正确的Apple账户，并且账户设置允许您管理购买记录，您可以前往“设置”应用程序，然后点击“iTunes Store与App Store”，确保您登录的账户是您预期的账户。
2、使用正确的操作方法：在苹果设备上，您可以前往“iTunes Store与App Store”应用程序，然后点击“已购项目”来查看购买记录，您可以尝试长按或向右滑动要删除的购买记录，然后选择“隐藏”或“删除”选项，不同的设备和iOS版本可能会有不同的操作方法。
3、更新系统和应用程序：确保您的苹果设备和iTunes Store应用程序都是最新版本，旧版本的操作系统或应用程序可能会导致一些功能无法正常使用。
4、重启设备：重启设备可以解决一些临时的问题，尝试关闭设备并重新启动，然后再次尝试删除购买记录。
5、联系Apple支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系Apple支持寻求帮助，他们可以通过远程诊断或建议您采取其他措施来解决您的问题。
删除购买记录可能受到一些限制，例如某些购买记录可能无法删除，或者只能在特定条件下删除，如果您遇到任何困难或疑问，最好联系Apple的官方支持渠道以获取准确的帮助和指导。
