如果在注册12306时显示手机号已注册,可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认是否自己曾经注册过账号,如果确实已经注册过,使用原来的账号登录即可。
2、如果忘记账号或密码,尝试找回账号或密码,网站会提供一个“忘记密码”的选项,可以通过手机验证码或邮箱链接来重置密码。
3、如果确认自己从未注册过该账号,那么可能是他人误用了手机号进行注册,可以通过以下方式解决:
尝试联系相关客服或技术支持,解释情况并请求协助,他们可能会要求你提供身份证明或其他验证信息来确认身份,然后协助解决问题。
如果知道正确的注册信息,可以尝试自行注册,系统会提示手机号已被注册,此时可以选择找回账号或找回密码的选项,按照流程操作。
如果无法自行解决问题,可以考虑更换手机号码进行注册。
在进行以上操作时,请确保在官方或可信的平台上操作,避免个人信息被泄露或遭受其他安全问题,如果遇到困难或不确定如何操作,建议咨询官方客服以获得更多帮助和指导。