在闲鱼上卖东西,如果买家不确认收货,您可以采取以下措施。
1、等待收货时间结束:闲鱼平台有自动确认收货的时间限制,如果买家一直不确认收货,到了自动确认收货的时间系统会自动确认收货,此时您的货款会转到您的账户上。
2、联系买家沟通:您可以尝试联系买家询问原因,是否遇到了什么问题导致未确认收货,如果买家有反馈,您可以根据情况协商解决。
3、提供客服支持:如果买家一直不确认收货并且不回复您的消息,您可以向闲鱼客服寻求帮助,提供订单详情和与买家的沟通记录,客服会协助您解决问题。
4、避免欺诈行为:请确保您的商品描述和照片真实准确,避免虚假宣传或欺诈行为,如果买家因为商品不符合描述而拒绝确认收货,您需要积极解决问题并承担相应责任。
闲鱼平台有保护买家和卖家的机制,对于交易纠纷会有相应的处理方式,如果您遇到任何问题,都可以向闲鱼客服寻求帮助。