如果你在闲鱼上卖出了商品,买家一直不确认收货,可以尝试以下步骤。
1、联系买家:首先可以尝试联系买家,询问他们是否满意商品或者是否有任何问题需要帮助解决,有时候买家可能因为某些原因忘记了确认收货。
2、提醒买家收货:可以通过闲鱼平台上的留言或者短信等方式提醒买家确认收货,但是要注意语气和方式,避免引起不必要的冲突。
3、等待自动确认:如果买家始终不操作,也不必过于担心,在闲鱼上,有一个自动确认收货的机制,在买家不操作的情况下,系统会在一定时间后自动确认收货,货款会自动转入你的账户。
4、联系闲鱼客服:如果买家不确认收货并且没有给出任何反馈,可以联系闲鱼客服协助处理,他们可以帮助你查看买家的状态或者提供其他帮助。
需要注意的是,一定要确保商品的质量和服务都符合买家的要求,这样才能更好地解决问题,在交易过程中要保留好所有的证据,如聊天记录、发货记录等,以备不时之需,如果发生纠纷,这些证据将有助于维护自己的权益。