如果在苹果商店购买的项目未到账，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，以便能够成功处理交易。
2、等待一段时间：由于处理量较大或系统更新等原因，可能会有延迟，等待一段时间（例如半小时）后，再检查项目是否已到账。
3、重新启动设备：有时简单的重新启动可以解决一些临时问题。
4、检查购买记录：打开苹果商店，查看“我的”或“个人中心”里的购买记录，确认订单状态。
5、联系苹果客服：如果以上方法都没有解决问题，可以联系苹果官方客服协助解决，可以通过苹果官网的“联系我们”页面或致电客服热线来寻求帮助。
6、检查账户安全：确认自己的账户安全，防止他人未经授权购买项目，如果发现异常，立即更改账户密码和安全问题。
7、重新登录账号：尝试退出当前账号并重新登录，看看问题是否得到解决。
如果在苹果商店购买的商品长时间未到账且无法解决问题，建议尽快联系苹果官方客服以获得进一步的帮助。
