当闲鱼上东西已经卖出去，买家要求退款时，可以按照以下步骤处理。
1、立即与买家沟通：了解买家退款的具体原因，是商品存在问题还是买家个人原因，尽量协商解决，让买家了解你的立场和解决方案。
2、观察商品情况：检查商品是否已经被买家使用或损坏，如果商品完好无损，可以协商退款方式和时间；如果商品已经受损，可以根据受损程度与买家沟通相应的补偿方案。
3、判断退款申请合理性：根据买家提出的退款申请和沟通结果，判断退款是否合理，如果确认是卖家责任且买家要求合理，可以同意退款；如果是买家个人原因且商品无问题，应解释清楚并拒绝不合理的退款申请。
4、协商退款方式：如果同意退款，需要与买家协商具体的退款方式，如全额退款、部分退款等，要确认退款金额和退款方式（如原支付渠道退回、转账等）。
5、操作退款：在双方达成一致后，可以在闲鱼平台上操作退款，注意查看平台的退款流程和注意事项，确保操作正确。
6、保留相关证据：无论是沟通、协商还是操作退款，都要保留相关的聊天记录、订单信息、退款凭证等，以备后续可能的纠纷处理。
7、反馈与评价：在退款完成后，可以邀请买家对订单进行评价，了解买家的反馈意见，也可以为买家留下评价，以便其他买家了解交易过程中的服务态度和服务质量。
遇到买家要求退款的情况时，要保持冷静并与买家进行沟通，合理处理退款申请，遵守平台规则，确保双方的权益得到保障。
