转转买家付钱了为什么我的钱没到账

   2025-06-23 00
核心提示:转转交易中,买家付款后资金会进入平台担保流程,卖家需完成商品发货和买家确认收货等流程后,款项才会转入卖家账户。如钱未到账,可能是上述流程未完成,建议查看交易记录或联系平台客服查询详情。

转转买家付钱了但卖家的钱没到账可能有以下几种原因。

1、买家未点击确认收货:在买家确认收货之前,资金会由平台监管,卖家无法收到货款,这时需要买家主动点击确认收货,货款才会转到卖家的账户,如果买家忘记点击确认收货,可以联系买家让其确认收货或者等待系统自动确认收货。

转转买家付钱了为什么我的钱没到账

2、账号异常:如果卖家账号被冻结或者有其他异常情况,可能会导致收款延迟或无法收款,此时需要联系平台客服解决问题。

3、交易纠纷:如果交易存在纠纷,比如买家投诉或者售后问题,可能会导致收款延迟或者无法收款,这时需要联系平台客服解决纠纷后,才能收到货款。

4、系统延迟:也可能是系统延迟导致的收款延迟,可以等待一段时间,或者联系平台客服查询订单状态。

建议联系平台客服查询具体情况,了解具体的资金流向和处理方式,也请确保自己的账户状态正常,以便能够顺利收款。

 
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