如果您在转转上卖出了商品,但是无法看到订单信息,可能有以下几种情况。
1、系统延迟或更新:有时候平台会有短暂的延迟或正在进行系统更新,导致订单信息未能及时显示,您可以稍后再试一次查看订单信息。
2、网络问题:确保您的网络连接稳定,如果网络连接不稳定,可能会导致订单信息无法加载。
3、账户问题:确保您已经正确登录了转转账户,并且账户没有异常,如果账户存在问题,可能需要联系转转客服解决。
4、买家取消订单:虽然这种情况比较少见,但也存在买家付款后取消订单的可能性,您可以尝试联系买家确认订单状态。
您可以尝试以下步骤来查找订单信息:
1、登录转转账户。
2、进入“我的转转”或“个人中心”。
3、找到“我的订单”或类似的选项。
4、在订单列表中查找您的订单信息。
如果以上方法仍然无法找到订单信息,建议您联系转转客服寻求帮助,他们可以提供更详细的指导和帮助解决问题。