要删除苹果设备上的购买记录,可以按照以下步骤操作。
1、打开“设置”:解锁手机,找到并打开“设置”应用。
2、进入“iTunes Store与App Store”:在设置菜单中,找到并点击“iTunes Store与App Store”选项。
3、查看Apple ID:点击顶部的Apple ID,通常是姓名和电子邮件地址。
4、点击“购买记录”:在弹出的对话框中选择“购买记录”。
5、选择要删除的购买记录:在“购买记录”页面,找到想要删除的购买项目。
6、提交删除请求:根据提示操作,可能需要确认密码或指纹等安全验证,并非所有的购买项目都可以删除,部分项目可能会被保留。
也可以在Apple的官方网站上登录账户,在“购买与下载”部分查看和删除购买记录,如果仍然无法删除购买记录,建议联系苹果客服以获得更多帮助,这些操作可能会受到设备型号、系统版本以及软件更新的影响,具体操作细节可能会有所不同。