如果无法退订苹果手机购买的APP,您可以尝试以下几种方法。
1、检查购买记录:您需要确认您的购买记录,在您的苹果账户中,找到购买历史记录,确认您想要退订的APP的购买记录,如果您无法找到购买记录,可能是因为您使用了不同的苹果账户购买或者您的账户存在问题。
2、使用正确的账户:确保您登录的是购买该APP的正确苹果账户,如果您使用了多个苹果账户,可能会导致退订出现问题。
3、检查订阅状态:如果该APP是订阅服务,例如某些游戏的内购或者杂志的订阅服务,您需要检查当前的订阅状态,在订阅管理页面中,您可以查看所有订阅中的服务,并尝试取消订阅。
4、联系苹果客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系苹果客服寻求帮助,在苹果官网上,您可以找到相关的联系方式,向客服人员说明您的问题并提供相关信息,他们会尽力帮助您解决问题。
有些APP可能存在退订限制,例如一些促销活动或限时优惠的APP可能无法退订,在某些情况下,退订可能需要等待一段时间才能生效。
如果您无法退订苹果手机购买的APP,请尝试以上方法并联系苹果客服以获取更多帮助。